Оферта для мастеров BAMS
Редакция от: 16.09.2026
Настоящая оферта для мастеров BAMS определяет условия использования сервиса BAMS мастерами, размещения профиля мастера, подключения тарифов, оплаты комиссии, покупки продвижения и использования иных платных и бесплатных функций платформы.
Настоящая оферта является официальным предложением:
ИП «Зиннер П. Г.» ИИН: 010705650040 Адрес: Республика Казахстан, г. Костанай, ул. Абая, 111 Электронная почта: [email protected] Сайт: https://bams.kz
далее - «BAMS», «Платформа», «Сервис», «Администрация»,
заключить договор с мастером на условиях, изложенных ниже.
Актуальная версия оферты публикуется по адресу: https://bams.kz/legal/master-offer (до запуска домена также может быть доступна на рабочем URL платформы по пути `/legal/master-offer`).
Настоящая оферта действует совместно с Пользовательским соглашением (https://bams.kz/legal/terms) и Политикой в отношении сбора и обработки персональных данных (https://bams.kz/legal/privacy). При расхождении условий по тарифам, комиссии и продвижению для мастеров приоритет имеет настоящая оферта.
1. Общие положения
1.1. BAMS - это онлайн-платформа для мастеров beauty-сферы, доступная через сайт https://bams.kz и мобильные приложения, которая предоставляет инструменты для размещения профиля, онлайн-записи, ведения клиентской базы, чатов, получения клиентов, отзывов, рейтинга, статистики, финансового учета, продвижения и иных функций сервиса.
1.2. Мастер - физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый, специалист beauty-сферы, салон, студия или иное лицо, использующее BAMS для размещения информации о своих услугах и взаимодействия с клиентами.
1.3. BAMS не оказывает beauty-услуги клиентам самостоятельно, не является работодателем мастера, не управляет деятельностью мастера и не несет ответственность за качество, безопасность и результат услуг, оказываемых мастером.
1.4. Мастер оказывает услуги клиентам самостоятельно и несет полную ответственность за свои действия, качество услуг, соблюдение законодательства, санитарных норм, профессиональных требований, достоверность информации, размещенной в профиле, и расчеты с клиентами, если иное прямо не предусмотрено правилами BAMS.
1.5. Использование сервиса BAMS мастером означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
1.6. Отдельные функции для студий / компаний могут предоставляться через веб-кабинет. Условия доступа сотрудников студии определяются правами, выданными студией, и документами BAMS.
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом настоящей оферты признается любое из следующих действий мастера:
- регистрация в BAMS (в том числе в мобильном приложении мастера);
- создание профиля мастера;
- размещение услуг, цен, фотографий, графика или описания;
- использование CRM, онлайн-записи, чата или личной ссылки;
- подключение тарифа START или MASTER;
- оплата тарифа MASTER;
- покупка продвижения;
- получение клиента через BAMS;
- подтверждение записи клиента;
- использование личного кабинета мастера;
- проставление отметки о принятии правовых документов при регистрации;
- нажатие кнопки «Зарегистрироваться», «Создать профиль», «Подключить тариф», «Оплатить», «Продвинуть профиль» или аналогичной кнопки.
2.2. С момента акцепта настоящая оферта считается заключенным договором между BAMS и мастером.
2.3. Если мастер не согласен с условиями настоящей оферты, он обязан прекратить использование сервиса BAMS.
3. Предмет оферты
3.1. BAMS предоставляет мастеру доступ к функционалу платформы, включая:
- создание и ведение профиля мастера;
- размещение информации об услугах;
- размещение цен, графика, города, района и адреса оказания услуг;
- загрузку фотографий профиля и работ;
- использование онлайн-записи и гостевых записей (если доступно);
- использование клиентской базы;
- использование личной ссылки мастера;
- переписку с клиентами (чат, вложения, голосовые сообщения, если доступно);
- получение уведомлений о записях;
- доступ к отзывам и рейтингу;
- доступ к поиску BAMS при наличии соответствующего тарифа;
- доступ к статистике и финансовым инструментам при наличии соответствующего тарифа;
- покупку продвижения внутри платформы;
- иные функции, доступные в интерфейсе BAMS.
3.2. Конкретный набор функций зависит от выбранного тарифа, статуса аккаунта, правил BAMS и технических возможностей сервиса.
3.3. BAMS вправе обновлять, изменять, добавлять или удалять отдельные функции сервиса, если это необходимо для развития платформы, улучшения качества работы, безопасности или изменения бизнес-модели.
3.4. Перед показом в поиске и доступом к отдельным функциям профиль мастера может проходить модерацию.
4. Тариф START
4.1. Тариф START предоставляется мастеру бесплатно.
4.2. Тариф START может включать:
- онлайн-запись;
- CRM / календарь;
- базу клиентов;
- личную ссылку мастера;
- напоминания и базовые функции кабинета.
4.3. На тарифе START мастер может использовать BAMS как инструмент для работы со своими клиентами.
4.4. На тарифе START мастер не получает или может быть ограничен в следующих возможностях:
- показ в поиске BAMS;
- получение клиентов из поиска BAMS;
- рейтинг и отзывы в каталоге;
- финансовая аналитика;
- расширенная статистика;
- продвижение профиля;
- участие в платных рекламных размещениях внутри платформы.
4.5. BAMS вправе изменять состав функций тарифа START, если такие изменения опубликованы на сайте или в интерфейсе сервиса.
5. Тариф MASTER
5.1. Тариф MASTER является платным тарифом для мастеров.
5.2. На момент редакции тариф MASTER может предоставляться по цене 4 990 ₸ за 3 месяца (акционное предложение). Обычная / регулярная стоимость, длительность периода и состав функций отображаются в интерфейсе сервиса и/или магазине приложений на момент оплаты.
5.3. Тариф MASTER может включать:
- показ профиля мастера в поиске BAMS;
- возможность получать клиентов из BAMS;
- отзывы;
- рейтинг;
- финансовые инструменты;
- статистику;
- доступ к продвижению;
- дополнительные функции платформы, доступные мастерам на платном тарифе.
5.4. Оплата тарифа MASTER не гарантирует мастеру конкретное количество клиентов, записей, просмотров, дохода, заявок или продаж.
5.5. Результат работы тарифа зависит от города, категории услуг, качества профиля, фотографий, цен, рейтинга, отзывов, конкуренции, спроса и иных факторов.
5.6. Тариф MASTER активируется после успешной оплаты, если иное не предусмотрено интерфейсом сервиса.
5.7. Если оплата тарифа MASTER не произведена или срок оплаченного периода закончился, BAMS вправе ограничить функции мастера, связанные с поиском, рейтингом, отзывами, статистикой, продвижением и получением клиентов из BAMS.
5.8. Оплата тарифа может осуществляться через платежных провайдеров (в том числе Freedom Pay / аналоги) и/или встроенные покупки магазинов приложений (Apple App Store, Google Play). К таким платежам дополнительно применяются правила соответствующего магазина / провайдера.
5.9. Уже оплаченный период тарифа предоставляется на условиях, действовавших на момент оплаты, если иное не указано в интерфейсе или не требуется законодательством.
6. Комиссия за первого клиента
6.1. BAMS вправе взимать комиссию за первого клиента, пришедшего к мастеру через платформу BAMS.
6.2. Комиссия взимается только один раз при первом визите клиента к новому мастеру (в понимании правил монетизации платформы, включая зарегистрированных и гостевых клиентов).
6.3. Если клиент повторно записывается к тому же мастеру, комиссия за этого клиента повторно не взимается, если иное не указано в интерфейсе BAMS или отдельных условиях сервиса.
6.4. На момент публикации настоящей оферты действуют следующие условия комиссии:
- при стоимости услуги менее 40 000 ₸ - комиссия составляет 30%;
- при стоимости услуги 40 000 ₸ и выше - комиссия составляет 20%.
6.5. Комиссия рассчитывается от стоимости услуги, записи или фактически оказанной услуги, если иное не указано в интерфейсе BAMS.
6.6. Как правило, комиссия начисляется при статусе записи «оказана / завершена» (COMPLETED) в сервисе, если иное не указано в интерфейсе.
6.7. Мастер обязуется честно указывать стоимость услуги, не занижать сумму записи, не скрывать факт прихода клиента через BAMS и не обходить комиссию.
6.8. Запрещается переводить клиента, пришедшего через BAMS, вне платформы с целью уклонения от комиссии.
6.9. В случае выявления обхода комиссии BAMS вправе:
- начислить задолженность мастеру;
- ограничить доступ к функциям сервиса;
- скрыть профиль мастера из поиска;
- отключить продвижение;
- заблокировать аккаунт;
- отказать в дальнейшем обслуживании;
- потребовать оплату задолженности;
- принять иные меры защиты интересов BAMS.
6.10. Если клиент отменил запись, не пришел на услугу или услуга фактически не была оказана, комиссия может не начисляться или может быть отменена по правилам BAMS, если мастер предоставит подтверждение отмены.
6.11. Если мастер подтвердил оказание услуги или BAMS получил основания считать, что услуга была оказана, комиссия может быть начислена.
6.12. Подробный порядок оплаты начисленной комиссии отображается в финансовом разделе кабинета мастера и может уточняться отдельными правилами оплаты.
7. Продвижение мастеров
7.1. Мастерам на тарифе MASTER могут быть доступны платные инструменты продвижения внутри BAMS.
7.2. Продвижение предназначено для дополнительного отображения, выделения или поднятия профиля мастера внутри платформы.
7.3. Покупка продвижения не гарантирует мастеру конкретное количество клиентов, записей, просмотров, заявок, дохода или продаж.
7.4. Эффективность продвижения зависит от города, категории, спроса, конкуренции, качества профиля, рейтинга, отзывов, цен, фотографий, описания и иных факторов.
8. Виды и стоимость продвижения
8.1. На момент публикации настоящей оферты в BAMS могут действовать следующие виды продвижения:
8.1.1. TOP-мастер
Плашка или выделение на карточке мастера.
Стоимость:
- 1 день - 499 ₸;
- 7 дней - 3 490 ₸.
8.1.2. TOP-выдача в категории
Поднятие профиля мастера в поисковой выдаче по услуге, категории или городу.
Стоимость:
- 1 день - 999 ₸;
- 30 дней - 19 990 ₸.
8.1.3. Размещение на главной странице
Размещение мастера на главной странице BAMS.
Стоимость:
- 7 дней - 14 990 ₸;
- 30 дней - 49 490 ₸.
8.2. Для размещения на главной странице мастер должен соответствовать требованиям BAMS, включая:
- активный тариф MASTER;
- не менее 10 отзывов;
- рейтинг от 4.8;
- прохождение ручной модерации BAMS.
8.3. BAMS вправе отказать мастеру в размещении на главной странице, если профиль мастера не соответствует требованиям качества, содержит недостоверные сведения, получил жалобы или может нанести вред репутации BAMS.
8.4. Актуальные цены, сроки и условия продвижения могут быть изменены BAMS и размещаются на сайте или в интерфейсе сервиса.
8.5. Если стоимость продвижения в интерфейсе сервиса отличается от стоимости в настоящей оферте, применяется стоимость, указанная в интерфейсе на момент оплаты.
8.6. Оплата продвижения может осуществляться через платежных провайдеров и/или встроенные покупки магазинов приложений.
9. Оплата
9.1. Мастер оплачивает платные функции BAMS способами, доступными на сайте или в интерфейсе сервиса, включая платежных провайдеров и встроенные покупки магазинов приложений.
9.2. К платным функциям могут относиться:
- тариф MASTER;
- комиссия за первого клиента;
- TOP-мастер;
- TOP-выдача;
- размещение на главной странице;
- дополнительные рекламные или сервисные функции;
- иные платные услуги, размещенные в интерфейсе BAMS.
9.3. Обязанность по оплате возникает с момента подключения платной функции, подтверждения оплаты, получения клиента через BAMS, начисления комиссии или иного действия, указанного в интерфейсе сервиса.
9.4. Мастер обязуется своевременно оплачивать тарифы, комиссии, продвижение и иные платные функции.
9.5. В случае неоплаты или просрочки оплаты BAMS вправе:
- ограничить доступ к платным функциям;
- скрыть профиль мастера из поиска;
- приостановить продвижение;
- заблокировать аккаунт;
- отказать в дальнейшем предоставлении услуг;
- начислить задолженность;
- потребовать погашения задолженности.
9.6. Все цены указываются в тенге Республики Казахстан, если иное не указано на сайте или в магазине приложений.
9.7. BAMS, как правило, не хранит полные данные банковских карт мастера; их обрабатывают платежные провайдеры и/или магазины приложений.
10. Возвраты
10.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с настоящей офертой, правилами оплаты и возврата BAMS, правилами платежного провайдера / магазина приложений и законодательством Республики Казахстан.
10.2. Оплаченный тариф MASTER может не подлежать возврату, если доступ к функциям тарифа был предоставлен и мастер начал пользоваться сервисом.
10.3. Оплаченные услуги продвижения могут не подлежать возврату, если продвижение было активировано и размещение началось.
10.4. Отсутствие клиентов, записей, просмотров, заявок или дохода не является основанием для возврата оплаты за тариф MASTER или продвижение, если услуга со стороны BAMS была предоставлена.
10.5. Возврат может быть рассмотрен BAMS индивидуально, если:
- произошла техническая ошибка со стороны BAMS;
- оплата была списана ошибочно;
- услуга не была активирована по вине BAMS;
- иное предусмотрено законодательством Республики Казахстан или правилами магазина приложений.
10.6. Для запроса возврата мастер должен направить обращение на email: [email protected] и/или через раздел поддержки в сервисе с указанием причины, даты оплаты, суммы, номера телефона аккаунта и подтверждения платежа.
10.7. Срок рассмотрения обращений составляет до 10 рабочих дней с даты получения обращения.
10.8. Если оплата производилась через Apple App Store или Google Play, возврат может дополнительно регулироваться правилами соответствующего магазина, и обращение может потребоваться направлять также в магазин.
11. Права и обязанности BAMS
11.1. BAMS обязуется:
- предоставлять мастеру доступ к функциям сервиса в соответствии с выбранным тарифом;
- обеспечивать техническую работу платформы в разумных пределах;
- принимать меры для защиты данных пользователей;
- размещать актуальную информацию о тарифах и платных функциях;
- принимать обращения мастеров по вопросам работы сервиса;
- рассматривать жалобы и спорные ситуации в рамках своих возможностей.
11.2. BAMS вправе:
- изменять функционал сервиса;
- изменять тарифы, цены и условия продвижения;
- проводить модерацию профилей мастеров;
- скрывать или удалять недостоверную информацию;
- ограничивать доступ мастера к сервису при нарушениях;
- блокировать или обезличивать аккаунты;
- удалять запрещенный контент;
- изменять алгоритмы поиска, рейтинга и выдачи;
- отказать в продвижении;
- приостанавливать работу сервиса для обновлений и технических работ;
- направлять мастеру уведомления, связанные с работой сервиса, оплатой, записями, комиссией и продвижением (SMS, push, email и иные каналы).
11.3. BAMS не обязан предоставлять мастеру персональные консультации по развитию бизнеса, гарантировать поток клиентов или обеспечивать определенный доход.
12. Права и обязанности мастера
12.1. Мастер вправе:
- создать профиль в BAMS;
- использовать доступные функции сервиса;
- подключать тарифы;
- покупать продвижение;
- получать записи от клиентов;
- размещать информацию о своих услугах;
- получать отзывы и рейтинг;
- обращаться в поддержку BAMS;
- прекратить использование сервиса, в том числе через удаление / обезличивание аккаунта (если функция доступна).
12.2. Мастер обязуется:
- предоставлять достоверную информацию о себе;
- указывать актуальные услуги, цены и график;
- своевременно обновлять данные в профиле;
- качественно и безопасно оказывать услуги клиентам;
- соблюдать договоренности с клиентами;
- своевременно подтверждать или отменять записи;
- уважительно общаться с клиентами и поддержкой BAMS;
- не нарушать законодательство Республики Казахстан;
- не размещать чужие фотографии и работы без разрешения;
- не накручивать отзывы, рейтинг или записи;
- не обходить комиссию BAMS;
- не использовать данные клиентов для спама или передачи третьим лицам;
- соблюдать условия настоящей оферты, Пользовательского соглашения и правила BAMS.
12.3. Мастер самостоятельно несет ответственность за наличие необходимых разрешений, квалификации, сертификатов, санитарных условий, оборудования и материалов, если они требуются для оказания его услуг.
13. Профиль мастера и модерация
13.1. Мастер самостоятельно заполняет свой профиль в BAMS.
13.2. В профиле мастера могут размещаться:
- имя и фамилия;
- фото профиля;
- город;
- район или адрес оказания услуг;
- описание мастера;
- услуги;
- цены;
- график;
- портфолио;
- фотографии работ;
- отзывы;
- рейтинг;
- иная информация, предусмотренная интерфейсом BAMS.
13.3. BAMS вправе проводить модерацию профилей мастеров до или после публикации.
13.4. BAMS вправе отказать в публикации, скрыть или удалить информацию, если она:
- недостоверна;
- нарушает права третьих лиц;
- содержит чужие фотографии;
- содержит запрещенный контент;
- вводит клиентов в заблуждение;
- нарушает правила BAMS;
- может нанести вред репутации BAMS.
13.5. BAMS вправе временно скрыть профиль мастера до устранения нарушений.
14. Чат и коммуникации
14.1. В сервисе может быть доступен чат между мастером и клиентом, включая текстовые сообщения, вложения и голосовые сообщения.
14.2. Мастер обязуется использовать чат только для целей, связанных с записью и оказанием услуги.
14.3. Запрещены оскорбления, угрозы, спам, мошенничество, распространение незаконного контента и передача данных третьих лиц без законного основания.
14.4. Содержимое чатов по умолчанию недоступно компании / студии. Модератор BAMS может получить доступ к сообщению при жалобе и в объеме, необходимом для рассмотрения обращения.
14.5. BAMS вправе ограничить доступ к чату, удалить сообщения или применить иные меры при нарушении правил.
15. Отзывы и рейтинг
15.1. Клиенты могут оставлять отзывы и оценки о мастере.
15.2. Отзывы и рейтинг могут влиять на позицию мастера в поиске, доверие клиентов, доступ к продвижению и возможность размещения на главной странице.
15.3. Мастеру запрещается:
- покупать отзывы;
- размещать отзывы от своего имени;
- просить третьих лиц оставлять фейковые отзывы;
- угрожать клиентам за негативные отзывы;
- требовать удалить честный отзыв;
- накручивать рейтинг любым способом.
15.4. BAMS вправе удалить отзыв, если он содержит оскорбления, спам, недостоверную информацию, рекламу, персональные данные третьих лиц или нарушает правила сервиса.
15.5. BAMS не гарантирует удаление негативного отзыва только по причине несогласия мастера с мнением клиента.
16. Данные клиентов
16.1. При оформлении записи через BAMS мастер может получить данные клиента, необходимые для связи и оказания услуги.
16.2. К таким данным могут относиться:
- имя клиента;
- номер телефона;
- выбранная услуга;
- дата и время записи;
- комментарий к записи;
- иные данные, необходимые для выполнения записи.
16.3. Мастер обязуется использовать данные клиента только для целей подтверждения записи, связи с клиентом и оказания услуги.
16.4. Мастеру запрещается:
- передавать данные клиентов третьим лицам;
- использовать данные клиентов для спама;
- добавлять клиента в рекламные рассылки без его согласия;
- публиковать данные клиента;
- использовать данные клиента в целях, не связанных с записью или оказанием услуги.
16.5. За неправомерное использование данных клиентов мастер несет самостоятельную ответственность.
16.6. Обработка персональных данных регулируется Политикой в отношении сбора и обработки персональных данных BAMS.
17. Запрещенные действия
17.1. Мастеру запрещается:
- нарушать законодательство Республики Казахстан;
- размещать ложную информацию;
- выдавать себя за другого специалиста;
- использовать чужие фото или портфолио;
- оказывать услуги, которые он не вправе оказывать;
- указывать недостоверные цены;
- скрывать фактическую стоимость услуги;
- обходить комиссию BAMS;
- переманивать клиентов из BAMS с целью уклонения от оплаты комиссии;
- накручивать отзывы, рейтинг, просмотры или записи;
- создавать фейковые аккаунты;
- оскорблять клиентов, мастеров или сотрудников BAMS;
- размещать спам, рекламу сторонних сервисов или ссылки на конкурентов;
- вмешиваться в работу сервиса;
- копировать, парсить или массово собирать базу клиентов, профили, контент или данные BAMS / API без разрешения;
- использовать BAMS в мошеннических целях.
17.2. При нарушении этих правил BAMS вправе применить меры ограничения без компенсации мастеру стоимости оплаченных услуг, если нарушение подтверждено.
18. Блокировка и удаление аккаунта
18.1. BAMS вправе временно или постоянно заблокировать либо обезличить аккаунт мастера, если мастер:
- нарушает настоящую оферту;
- нарушает пользовательское соглашение BAMS;
- нарушает правила оплаты;
- обходит комиссию;
- получает жалобы клиентов;
- размещает недостоверные данные;
- накручивает отзывы или рейтинг;
- использует чужой контент;
- нарушает права клиентов, BAMS или третьих лиц;
- совершает действия, которые могут нанести вред репутации BAMS.
18.2. При блокировке аккаунта BAMS вправе:
- скрыть профиль мастера;
- остановить продвижение;
- ограничить доступ к записям;
- ограничить доступ к статистике;
- отказать в возврате оплаты;
- потребовать погашения задолженности;
- отказать в повторной регистрации.
18.3. Блокировка, удаление или обезличивание не освобождают мастера от обязанности оплатить задолженность, комиссию или иные обязательства, возникшие до блокировки / удаления / обезличивания.
18.4. Последствия обезличивания аккаунта описаны в Политике персональных данных и интерфейсе сервиса.
19. Ответственность мастера
19.1. Мастер несет ответственность за:
- качество оказываемых услуг;
- безопасность клиента при оказании услуги;
- достоверность информации в профиле;
- соблюдение графика и записей;
- актуальность цен;
- соблюдение санитарных и профессиональных требований;
- использование данных клиентов;
- споры с клиентами по фактически оказанным услугам;
- возвраты клиентам, если деньги принимались мастером напрямую;
- нарушение прав третьих лиц;
- нарушение законодательства Республики Казахстан.
19.2. Если к BAMS будут предъявлены претензии, штрафы, убытки или требования из-за действий мастера, мастер обязуется компенсировать BAMS такие убытки, если они возникли по вине мастера.
20. Ограничение ответственности BAMS
20.1. BAMS предоставляет мастеру доступ к платформе и техническим функциям сервиса по принципу «как есть».
20.2. BAMS не гарантирует:
- получение мастером клиентов;
- определенное количество записей;
- определенный уровень дохода;
- конкретное место в поисковой выдаче;
- постоянное отображение профиля на одной позиции;
- отсутствие конкуренции;
- положительные отзывы;
- рост рейтинга;
- окупаемость тарифа или продвижения.
20.3. BAMS не несет ответственности за:
- действия клиентов;
- неявку клиентов;
- отмену записи клиентом;
- неоплату услуги клиентом мастеру;
- содержание переписки между мастером и клиентом;
- споры между мастером и клиентом;
- убытки мастера, связанные с отсутствием заявок;
- технические сбои, вызванные третьими лицами;
- временную недоступность сайта или приложений;
- действия банков, платежных систем, магазинов приложений, хостинга, операторов связи и иных поставщиков услуг.
20.4. BAMS может помогать в урегулировании спорных ситуаций между мастером и клиентом, но не обязан выступать арбитром, судом, гарантом оплаты или стороной сделки по оказанию beauty-услуг.
21. Интеллектуальная собственность
21.1. Все права на сайт и приложения BAMS, название, логотип, дизайн, интерфейс, структуру, программный код, базу данных, тексты, фирменный стиль и иные элементы принадлежат BAMS или используются на законном основании.
21.2. Мастер не вправе копировать, использовать, распространять, продавать или передавать элементы BAMS без письменного разрешения.
21.3. Размещая фото, описание, портфолио и иной контент в BAMS, мастер подтверждает, что имеет права на такой контент.
21.4. Мастер предоставляет BAMS право использовать размещенный им контент для работы платформы, отображения профиля, продвижения мастера, рекламы BAMS и демонстрации сервиса в социальных сетях, презентациях, рекламных материалах, на сайте и в приложениях.
22. Изменение оферты
22.1. BAMS вправе изменять настоящую оферту в любое время.
22.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте https://bams.kz (раздел `/legal/master-offer`) либо иного указанного BAMS адреса, если иной срок не указан в новой редакции.
22.3. Продолжение использования BAMS после публикации новой редакции означает согласие мастера с обновленными условиями.
22.4. Мастер обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты.
23. Срок действия
23.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
23.2. Договор между BAMS и мастером действует с момента акцепта оферты и до момента прекращения использования сервиса, удаления / обезличивания аккаунта, блокировки аккаунта или прекращения действия оферты.
23.3. Прекращение действия договора не освобождает мастера от обязательств, возникших до даты прекращения, включая оплату задолженности, комиссии или иных платежей.
24. Применимое право и споры
24.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
24.2. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
24.3. Претензии и обращения направляются на электронную почту: [email protected] и/или через раздел поддержки в сервисе.
24.4. Срок рассмотрения обращений составляет до 10 рабочих дней с даты получения обращения.
24.5. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
25. Контакты BAMS
BAMS ИП «Зиннер П. Г.»
ИИН: 010705650040
Адрес: Республика Казахстан, г. Костанай, ул. Абая, 111
Электронная почта: [email protected]
Сайт: https://bams.kz
Раздел поддержки в сервисе BAMS (если доступен)
Актуальная версия настоящей оферты:
https://bams.kz/legal/master-offer
--